Logga in säkert och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Fair Play Casino från mobilen när jag bara vill komma igång snabbt?

Öppna sajten i webbläsaren, tryck på “Logga in” och välj BankID om det visas som alternativ, annars skriver du in e-post och lösenord. Om du byter mellan wifi och mobildata kan du behöva ladda om sidan innan inloggningen går igenom.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Fair Play Casino?

Tryck på “Glömt lösenord”, fyll i din e-post och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Om mejlet inte dyker upp inom 5 minuter, kolla skräppost och sök på “Fair Play Casino”.

Hur gör jag om inloggningen bara snurrar eller jag fastnar på en tom sida efter att jag tryckt logga in?

Rensa cache och cookies för sajten och prova igen, eller testa ett privat fönster. Om du använder en annonsblockerare kan den stoppa inloggningsrutan, så stäng av den för Fair Play Casino.

Kan jag logga in med BankID på Fair Play Casino, och vad händer om BankID inte startar?

Välj BankID i inloggningen och godkänn i BankID-appen på samma telefon eller på en annan enhet med QR-kod om det erbjuds. Om appen inte öppnas, kontrollera att du har senaste versionen av BankID och att datum och tid i mobilen står på automatiskt.

Vad ska jag göra om jag får felmeddelande om att kontot är låst eller att jag har för många inloggningsförsök?

Vänta 15 minuter och försök igen med rätt uppgifter, eftersom systemet kan låsa inloggningen efter flera försök i rad. Om låsningen ligger kvar efter en halvtimme behöver du återställa lösenordet eller kontakta supporten via chatt för att låsa upp kontot.